在阜阳师范大学经济学院博士李晓炫看来,实体服装店只有适应市场变化,才能找到新的出路。李晓炫说,实体店在经营过程中,成本不仅包含店铺租金、水电费、店铺陈列设施等,还需配备店长、导购员等,成本较高,商品价格自然水涨船高。“但实体店也有自己的优势,比如服装都是陈列出来,体验式购物可以让消费者实际试穿,挑选到自己满意的产品,退换货率较低。”
李晓炫说,电子商务的发展在为服装实体店带来冲击的同时,也提供了发展机遇。“注重个性化发展和提高消费者满意度。”李晓炫建议,与线上购物相比,实体店最大的优势在于购物体验,所以应当通过购物体验不断提高消费者的满意度。“尝试线上线下同发展,才能在竞争中占据一席之地。”